Pterodactyl laadt niet – mogelijke fixes
1. Controleer of het panel bereikbaar is
-
Kijk of de URL van het panel klopt (bijv.
panel.ivbservices.nl). -
Test of de website bij anderen ook niet werkt via downforeveryoneorjustme.com.
-
Werkt het panel bij niemand? Dan is er waarschijnlijk een storing bij de hoster.
2. Browserproblemen uitsluiten
-
Probeer het panel in een andere browser (bijv. Chrome, Firefox, Edge).
-
Wis de cache en cookies van je huidige browser.
-
Controleer of je geen extensies hebt die de pagina blokkeren (zoals adblockers of scriptblockers).
3. Internetverbinding checken
-
Controleer of je internet stabiel is.
-
Probeer het panel via een andere verbinding, zoals een 4G/5G hotspot.
-
Werkt het daar wel? Dan ligt het probleem bij je eigen netwerk.
4. SSL/HTTPS foutmeldingen
-
Zie je een melding zoals “Your connection is not private” of een SSL-error?
-
Dan is er een probleem met het SSL-certificaat van de hoster.
-
Dit kun je zelf niet oplossen – neem contact op met IVB Services.
5. Tijdelijke blokkades
-
Je IP kan tijdelijk geblokkeerd zijn na te veel mislukte loginpogingen.
-
Wacht 15–30 minuten of probeer vanaf een ander netwerk.
-
Blijf je geblokkeerd? Neem contact op met support.
6. Node of daemon offline
-
Laadt het panel wel, maar zijn je servers niet zichtbaar of starten ze niet?
-
Dan is de node of wings-daemon waarschijnlijk offline.
-
Maak dan een ticket aan, in het klantenpaneel.
7. Cache van Pterodactyl resetten (hosterzijde)
-
Soms is er een probleem met de backend-cache of database van Pterodactyl.
-
Dit kan alleen door de hoster worden opgelost. Meld dit in een ticket.
Samenvatting
-
Controleer bereikbaarheid van het panel
-
Sluit browser- en netwerkproblemen uit
-
Let op SSL-foutmeldingen of IP-blokkades
-
Problemen met node of backend? Neem contact op met IVB Services
✅ Tip: Stuur bij een ticket altijd een screenshot van de foutmelding. Dat helpt support om sneller de oorzaak te vinden.
Hulp nodig? Open een ticket bij IVB Services.
